2015年6月11日，在北京市人民调解工作会议上，北京物业管理行业协会（以下简称北京物协）的代表从北京市司法局局长于泓源手中接过了北京市物业纠纷人民调解委员会的牌匾。

北京市物业纠纷人民调解委员会是在北京市司法局、北京市住房和城乡建设委员会的指导下，由北京物协于2015年5月设立的调解民间物业纠纷的群众性组织。

2013年起，北京物协与北京市西城区法院开展了物业纠纷诉调对接工作，截止2014年底，成功调解了43件物业纠纷。2015年，西城区法院又委托北京物协对71件案件开展调解工作。

在开展诉调对接工作的基础上，北京物协于2014年底提出了设立北京市物业纠纷人民调解委员会的设想，这个设想得到了北京市司法局、北京市住房和城乡建设委员会的肯定和大力支持。

北京市物业纠纷人民调解委员会的主要职责是：依法调解北京市物业企业与业主、物业使用人之间发生的物业服务合同纠纷、侵权纠纷；物业企业与其他经营者之间发生的物业服务外包合同纠纷、侵权纠纷；各级人民法院委托调解的与物业管理相关的纠纷。

下一步，北京市物业纠纷人民调解委员会准备积极开展以下工作：一是根据调解工作的实际情况，适当扩大调解员队伍，加强调解员的业务培训。二是依据当事人的申请，积极开展热点物业纠纷的调解和调研工作。我们将重点解决北京市物业纠纷中物业费收缴，物业服务合同纠纷，物业服务企业责任边界，业主委员会与业主、物业企业权利等纠纷。三是发挥专业优势，积极为其他调解组织提供咨询服务与指导。四是接受法院、政府部门的委托，积极开展物业纠纷的调解工作。

北京市物业纠纷人民调解委员会力争充分发挥行业协会的优势，为化解北京市物业领域的矛盾纠纷、为百姓的安居乐以及社会的和谐稳定做出积极贡献。

北京物协也希望北京市的物业企业对于北京市物业纠纷人民调解委员会的调解工作给予大力支持和帮助。